Politica de retur

Pentru orice return, cartea trebuie să fie într-o stare intactă.

Returul se poate face în termen de 14 zile de la primirea comenzii.

Pentru a porni un proces de retur va rog să ne dați email la contact@houseofshadowspublishing.com .

Returul va fi trimis prin poștă / curier la o adresa comunicată în email și costul acestuia va fi suportat de către client.

Dacă returul este aprobat, vom începe procedura de restituire a banilor pe contul folosit la achiziție sau dacă plata a fost făcută la livrare, într-un cont trimis de către client.